2022/11/21 12:00

こんにちは。
wellbeta(ウェルビータ)です。


いつも当店をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

先週は倉庫移転作業に伴い、商品の発送、お問い合わせのお返事などにお時間をいただきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

本日より、倉庫移転先より、発送を開始いたします!

それに伴いいくつか変更点がございますので、ご確認のほどどうぞよろしくお願いいたします。


❶ 北海道、九州への配送を再開します!



昨年5月より、当該地域への配送を一時的に中止させていただいておりましたが、
配送中の事故を完全に補償できる保険会社とも契約が整い、
安心してお買い物をしていただける準備が整いましたため、
本日より受注、配送を再開させていただきます!

※ただし、沖縄及び離島など中継を必要とする地域への配送は承ることができません。
取扱商品が瓶などのワレモノが多いことと、温度管理など取り扱いに注意が必要な商品が多いため、配送は、佐川急便が直接お届けできる地域に限らせていただきますこと予めご了承くださいませ。




❷ 10時までの注文の当日配送をお約束!



平日の朝10時までにご注文をいただきましたご注文は、当日中に発送させていただきます!

※新商品の発売日やクーポンセール期間中など、注文が殺到する時期は、除外させていただく場合がございます。




❸ お手紙の同封に関しまして



現在すべてのお客様に商品と一緒にお手紙を同封させていただいておりますが、
当日配送など、スピードを重視するため、今後はお手紙の同封は割愛させていただきます。納品書とレターニュースのみ同封させていただきます。
納品書やレターニュースが不要の場合は、ご注文の際に備考欄にてご指示くださいませ。




❹ お日時指定を再開いたしました!



ご注文の際に、お受け取りの日時の指定ができるようにいたしました。
いままでは、備考欄にてご希望をうかがっておりましたが、今後は配達指定欄をご利用くださいませ。
配送先の地域に合わせたご案内が出てまいります。


受け取りの日時指定をご希望のお客様は、
ご購入手続きの際に、こちらの配送日時の欄にてご指示くださいませ。



❺ 備考欄について



備考欄に、お体のお悩みのご相談などを入れていただく方がいらっしゃいますが、
備考欄はあくまでも、ご注文に関する伝達事項のみでお願いいたします。
それ以外のご質問やお問い合わせに関しましては、お手数ですが、LINE、メール、お問い合わせフォームからお願いいたします。
備考欄への記載の場合お返事が漏れてしまいます場合がありますこと予めご了承くださいませ。




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